Priorité 1 – Améliorer la qualité du service

Nous allons investir davantage dans le réseau électrique afin d’offrir à notre clientèle un service fiable et de grande qualité à un coût abordable.

Nous allons :

• déployer un plan visant à accroître la fiabilité et la robustesse du réseau afin de réduire le nombre de pannes de 35 % d’ici 7 à 10 ans ;
• intensifier les travaux de maîtrise de la végétation à proximité des lignes électriques afin de réduire le taux de pannes liées à celle-ci de 30 % d’ici 2028 ;
• améliorer nos communications avec la clientèle lors de pannes ou d’interruptions planifiées ;
• offrir des solutions de résilience fournissant une alimentation électrique d’appoint lors d’interruptions de service ;
• accélérer le traitement des demandes d’alimentation en électricité.

Cette priorité vous interpelle ?