Q et R
Pourquoi dois-je me créer un compte pour participer à une consultation en ligne ?
Vous pourriez devoir vous inscrire avant de consulter certains contenus ou d’y contribuer ou avant d’utiliser certaines fonctions du site (par exemple participer à un forum ou laisser un commentaire sur un projet ou un dossier). Cette démarche prend seulement quelques minutes et vous permet d’accéder à toutes les activités de participation de la plateforme. Le fait d’être inscrit sur la plateforme vous permet aussi de recevoir des mises à jour sur le site de Bang the Table.
La création d’un compte nécessite la cueillette de certains renseignements personnels, à savoir vos nom et prénom, courriel et code postal, un mot de passe ainsi que le nom de l’entreprise, de l’organisme ou de l’entité gouvernementale que vous représentez, le cas échéant. La cueillette de ces renseignements est nécessaire à l’utilisation de certains outils de la plateforme de participation en ligne de Bang the Table.
Toutefois, certaines activités ne nécessitent pas la création d’un compte.
Est-ce que ma participation est anonyme ?
Vous pouvez utiliser ce site de façon anonyme pour certains outils, mais de façon générale il est préférable de vous inscrire, et l’inscription est nécessaire pour certains projets et outils (par exemple les forums).
Les renseignements personnels recueillis dans le cadre de votre utilisation de la plateforme de participation en ligne de Bang The Table sont soumis aux Conditions d’utilisation, à la Politique de confidentialité et à la Politique de modération de Bang The Table dont vous devez prendre connaissance, et que vous devez accepter préalablement à votre utilisation du site ou du Logiciel de Bang the Table.
Veuillez noter que, mis à part les réponses fournies dans le cadre d’un sondage, tous les commentaires qui sont émis sur le site font automatiquement partie du domaine public et deviennent, par le fait même, accessibles à tous. En effet, lorsque vous utilisez le site et que vous saisissez des renseignements dans des zones de texte en format libre ou dans d’autres champs, le cas échéant, vous renoncez à la confidentialité des renseignements que vous fournissez.
Comment les réponses que j’ai fournies seront-elle traitées ?
Au même titre que lors d’une séance de consultation du public se déroulant en personne, tous les commentaires et les suggestions sont compilés et envoyés aux responsables des projets ou dossiers concernés pour alimenter l’élaboration du projet ou la prise de décisions.
Les commentaires recueillis en ligne sont utilisés en complément à d’autres moyens de consultation, comme les rencontres en personne, les activités portes ouvertes, les appels téléphoniques, les formulaires de commentaires, les lettres, etc.
Dans le cadre d’un projet de construction d’équipements, les échanges sur ce site font partie du processus de consultation du public et sont intégrés à notre réflexion globale en vue d’optimiser l’implantation des équipements.
Les renseignements recueillis dans le cadre de votre participation à une consultation en ligne sont traités conformément à la législation applicable en matière de protection des renseignements personnels.
Est-ce que je pourrai participer à tous les projets ou dossiers qui seront dans l’espace d’échanges en ligne ?
La création d’un compte vous permet de participer à tous les sites de participation en ligne créés pour différents projets ou dossiers dans l’Espace d’échange d’Hydro-Québec. Lorsqu’un tel site existe pour un projet, un lien vers celui-ci est alors publié sur le site Web d’Hydro-Québec, dans la section appropriée.
Quelles sont les règles de modération sur le site ?
Les règles de modérations sont des règles de conduite permettant une utilisation de l’outil de consultation en ligne dans un environnement respectueux pour tous. La modération du site ou de l’utilisation du logiciel est assurée par une équipe professionnelle de Bang the Table pour Hydro-Québec. Les règles de modération et les sanctions applicables sont détaillées dans la Politique de modération de Bang The Table.
Lorsque les outils font l’objet d’une modération, ils sont modérés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l’affût de langage incorrect et de commentaires irrespectueux ou hors sujet. Le cas échéant, les commentaires considérés comme étant hors sujet, offensants ou malveillants sont immédiatement supprimés du site, et la personne qui les a formulés en est avertie par courrier électronique. Les modérateurs ne modifient ou ne révisent aucun commentaire.
Est-ce qu'il y a une application pour téléphone mobile ?
Non. L’affichage de la plateforme est déjà optimisé pour que tous ses contenus soient accessibles depuis les dispositifs mobiles.
Qui puis-je contacter si j’ai des questions sur la plateforme de participation en ligne ?
Veuillez adresser vos questions à support@bangthetable.com. Un administrateur de la plateforme fera le suivi avec vous.
Si vous avez des questions sur un projet spécifique, communiquez avec les personnes ressources indiquées dans la section « Nous joindre » de ce projet.
